גישור הוא כלי לגשר בין אנשים שמחפשים גורם אובייקטיבי מקצועי, בכדי שיפתור את הסכסוך ביניהם ו/או אנשים אשר אמונם נפגע זה מול זה.
הוא תהליך מובנה שבו צד שלישי ניטרלי, המגשר, מסייע לצדדים מסוכסכים להגיע להסכם מקובל על שניהם. בשונה מהתדיינות משפטית, גישור מתמקד בשיתוף פעולה ותקשורת, במטרה ליישב סכסוכים ברוח טובה. המגשר אינו כופה החלטה, אלא מסייע לדיאלוג, ועוזר לצדדים להבין את נקודות המבט של זה ולקבל בסיס משותף. גישור משמש לעתים קרובות בסכסוכים שונים, כולל משפחה, עסקים וסכסוכים קהילתיים. הוא מוערך בשל סודיותו, יעילותו ויכולתו לשמר מערכות יחסים, מה שהופך אותו לשיטה מועדפת לפתרון מחלוקות.
גישור הוא תהליך מובנה שבו צד שלישי ניטרלי, המגשר, מסייע לצדדים מסוכסכים לתקשר ולנהל משא ומתן כדי להגיע להסכם מקובל על שניהם. המגשר מקל על הדיונים, ומבטיח שלכל צד תהיה הזדמנות להביע את חששותיו ועמדותיו. שלא כמו שופט או בורר, המגשר אינו כופה החלטה אלא מכוון את הצדדים למציאת פתרון משלהם. התהליך הינו חסוי, מקדם דיאלוג פתוח ואמון. בדרך כלל, התהליך כרוך במספר פגישות, הניתנות להתאמה למורכבות הסכסוך, במטרה ליישב סכסוכים ביעילות ובדרכי נועם
גישור מציע מספר יתרונות מרכזיים שהופכים אותו לשיטה יעילה לפתרון סכסוכים. ראשית, מדובר בהליך חסוי, המבטיח שפרטי הסכסוך יישארו פרטיים. סודיות זו מסייעת ליצור סביבה בטוחה לתקשורת פתוחה. שנית, גישור הוא בדרך כלל פחות יקר ומהיר יותר מהליכה לבית משפט, מה שהופך אותו לאפשרות חסכונית. בנוסף, גישור מאפשר לצדדים המעורבים לשמור על שליטה בתוצאה, במקום להטיל עליהם החלטה על ידי שופט. דבר זה מוביל לעתים קרובות לפתרונות מספקים יותר ומוסכמים הדדית. לבסוף, התהליך יכול לשמר מערכות יחסים על ידי טיפוח שיתוף פעולה והבנה, במקום עימות עוין. על ידי התמקדות בשיתוף פעולה, גישור עוזר לצדדים למצוא בסיס משותף ולהגיע להסכמות ידידותיות, המקדמות הרמוניה ארוכת טווח.
בחירה בג'ניפר איסקוב לשירותי גישור מציעה מספר יתרונות ייחודיים. ג'ניפר מביאה עמה ניסיון עשיר והבנה עמוקה של יישוב סכסוכים, מה שעוזר לטפל בשורש המחלוקות ביעילות. גישתה ממוקדת לקוח, מה שמבטיח שכל צד ירגיש שהוא נשמע ומכובד לאורך התהליך.
שירותי הגישור של ג'ניפר ידועים בסודיות ובמקצועיות שלהם, מה שמבטיח שכל הדיונים יישארו פרטיים ומאובטחים. היא משתמשת באסטרטגיה מותאמת אישית המותאמת לצרכים ולנסיבות הספציפיים של כל מקרה, מה שמגדיל את הסיכויים לפתרון מוצלח.
יתרה מזאת, המסירות של ג'ניפר איסקוב לנייטרליות והוגנות מסייעת בבניית אמון בין הצדדים המתנגשים, ומקלה על הסכם ידידותי ובר קיימא יותר. עם רקורד מוכח וגישה חומלת, ג'ניפר איסקוב בולטת כבחירה אמינה לכל מי שמחפש שירותי גישור.
ג'ניפר איסקוב משתמשת במגוון טכניקות לניהול יעיל של מצבי סכסוך גבוה. היא מתמקדת ביצירת סביבה רגועה ומכבדת, תוך הבטחה שלכל צד תהיה הזדמנות לדבר ללא הפרעה. ג'ניפר משתמשת בטכניקות של הקשבה פעילה ומסגור מחדש כדי לסייע לצדדים להבין את נקודות המבט של זה. ניסיונה בהתמודדות עם סכסוכים טעונים רגשית מאפשר לה להפיג מתחים ולהוביל את השיחה לפתרונות בונים.
זוג ו/או מספר אנשים שנמצאים בסכסוך כלשהו הנוטים שלא לדבר אחד עם השני, או שהדיבור ביניהם טעון ואף צעקני ואינו מאפשר קשב, ומשום כך נמנעים מלנסות להגיע בעצמם לפתרון שיהיה מוסכם על כל המעורבים.
הליך הגישור מאפשר לצדדים המעורבים בסכסוך להיפגש בחדר הגישור יחד עם מגשר שעוזר להם לפתח שיחה ולקדם הבנה על האינטרסים של כל אחד מהצדדים, ולמצוא פתרון מוסכם ביניהם שיענה על האינטרסים והצרכים של כל הצדדים. רבים מן הסכסוכים שבהם אנו נתקלים במהלך החיים, מתחילים כאי הסכמה אשר הופכת לריב קשה ומר, שניתן לפתור בעזרת שיחה פתוחה בין הצדדים המונחית על ידי מגשרת מקצועית.
ניתן לפנות להליך גישור בכל שלב של הסכסוך, כל זמן שלא ניתנה הכרעה על ידי בית המשפט. צדדים שיש ביניהם סכסוך יכולים לפנות למגשר מיד כשמתגלה הסכסוך (ביחד או לחוד) ואפילו לאחר שהחלו הליכים בבית משפט עם עורכי דין. כמו כן מערכת המשפט בישראל עושה גם היא שימוש נרחב בהליכי גישור בתיקים שונים בכדי להגיע להסדרי שלום בין הצדדים.
לפני השתתפות בפגישת גישור עם ג'ניפר איסקוב, על הצדדים לאסוף מסמכים ומידע רלוונטיים הקשורים לסכסוך.
מועיל לחשוב על מטרותיהם ותוצאותיהם הרצויות, כמו גם על כל פשרה אפשרית שהם מוכנים לשקול. הגעה מוכנה עם הבנה ברורה של הנושאים ופתיחות למשא ומתן יכולה לשפר מאוד את האפקטיביות של הליך הגישור.
חברת ״הלבנה״ אינה עוסקת באמירת העתיד, עשיה במגיה השחורה, קבלת מסרים וכ"ו.
